想窩床墊、伴窩床墊

▸ 100天試睡

比起賣場短暫的試躺，我們更希望你在最熟悉、放鬆的狀態體驗床墊，在100天中盡情享受！

試睡期間若使用上不習慣也不用擔心～收到商品後的100天內保持商品及附件完整，可申請退貨服務

✦ 訂製尺寸不適用100天試睡服務

✦ 了解詳情｜100天試睡 

▸ 關於10年保固

想窩提供10年有限保固，購買後，前2年為完全免費保固，第3年～第10年視商品損耗情形，可能產生部分修繕費用。

保固範圍如下：

1.床體結構（獨立筒）、內材之製造上的產品瑕疵

2.在建議使用方式下，未施加外力之情況，床面下陷1英吋以上

✦ 了解詳情｜10年保固

▸ 特殊尺寸可以訂做嗎？

沒問題～請私訊我們吧！

✦ 訂製尺寸不適用100天試睡服務

✦ 床墊系列高度及內材比例固定不提供客製服務，僅提供長、寬尺寸客製服務

▸ 哪裡可以試躺、購買床墊呢？

除了在想窩官網可以購買全系列產品之外，目前想窩於北、中、南都有合作的體驗據點可以試躺、參觀唷！

✦ 了解詳情｜體驗據點

▸ 新床墊會有味道嗎？

床墊皆是台灣在地工廠製作直送，床墊製作完成後會經過通風處理，基本上不太有味道，若是對氣味較敏感，也請您放心，味道本身對人體無害，只要保持環境通風，大約兩三天就會漸漸消散～

▸ 還是習慣舊床墊怎麼辦？

好的床墊跟靈魂伴侶一樣，需要時間去證明是不是彼此的命中註定，請給身體一段時間適應新床墊，慢慢體驗窩在家的美好

▸ 床墊需要翻面嗎？

想窩床墊、伴窩床墊採精緻單面設計，不需要翻面哦，建議3-6個月首尾對調，讓床墊更能平均受力、更長壽～

▸ 我家樓梯很小，床墊能夠搬上來嗎？

沒問題，想窩床墊、伴窩床墊經改良設計是可以對折搬運的，且不影響床體結構，若還是不確定搬運動線是否可行，歡迎私訊窩編為您評估唷～

▸ 請問獨立筒的彈簧線徑是多少呢？

想窩床墊採用2mm線徑的獨立筒，二次回火加熱技術讓獨立筒更具有彈性及韌性！

▸ 請問獨立筒顆數是多少呢？

一般的標準雙人獨立筒床墊，彈簧數量約621顆，而想窩床墊採用業界最高標準644顆，給你最豪華的支撐力！

▸ 請問床墊大約多重呢？

標準雙人想窩床墊的重量約40公斤唷！

▸ 建議搭配什麼床架呢？

建議使用「平整床底」的床架，若使用排骨架床底則建議空隙小於3公分會最為合適唷！

加分薄墊

▸ 可以放在哪裡使用？

和室客用、租屋處舊床上、宿舍上下舖都適合使用加分薄墊來為躺感加分唷！

▸ 兩面都可以用？

是的！買一張床有兩種躺感是不是超划算～

兩面採用不同表布及不同密度的材料搭配而成，躺感也稍有不同～都可以躺躺看！

▸ 可以試睡嗎？

加分薄墊不提供試睡服務，提供七日鑑賞期服務，在商品未拆封、未使用、原出廠狀態可於收到貨七日內申請退貨

▸ 有幫忙搬上樓嗎？有舊床回收嗎？

委由「新竹物流」宅配運送，不提供搬上樓及舊床墊回收服務，再請窩友們見諒～

▸ 薄墊大約多重呢？

標準單人尺寸約8公斤、標準雙人尺寸約12公斤

▸ 可以直接放在地板上使用嗎？

建議放置於稍微架高處，如和室地板、巧拼墊等，稍微隔絕地板，能避免濕氣影響到薄墊

▸ 哪裡可以體驗到呢？

除了在想窩官網可以購買全系列產品之外，目前想窩於北、中、南都有合作的體驗據點可以試躺、參觀唷！

✦ 了解詳情｜體驗據點